我们非常重视您的隐私和个人信息保护，您在使用随身行时，我们会严格依据本政策以及您的同意处理您的个人信息。本隐私政策概要主要简单告知您我们如何收集、使用、共享您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。如您想了解全部详细内容，请查看完整版的《隐私政策》。如有任何疑问，请您按本政策所述方式与我们联系。
一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。
1、注册文华云账号时需要您提供您的手机号码，并完成验证，注册成功云账号才可以使用随身行的云服务、模拟交易等功能。收集的信息用于接收授权账号及以后修改密码或其它相关核实本人身份认证信息等。
2、开通文华云账号相关服务，需要您提供您的真实姓名、身份证号码，并完成手机号码的验证。收集这些信息是为了进行实名认证，帮助您创建账号、开通权限，然后才能使用我们对应的服务项目。
3、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
4、应证监会监管要求，App需要集成看穿式信息采集SDK，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息，以密文方式即时报送至期货市场监控中心。
5、实现业务功能可选择的授权：
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与蜂窝移动网，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心修改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
（4）相册权限
允许获取您的相册权限，该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心更改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
（5）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
（6）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。 当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
（7）麦克风
在使用基于期货互联网开户云SDK实现的在线开户功能时，因在开户过程中需要进行视频认证，故需要向您申请麦克风权限用以实现语音沟通需要。
（8）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
（9）指纹权限
当您使用指纹登录时，我们会请求指纹解锁的权限。
（10）获取当前或最近运行的应用
此权限用于Android设备上为了减少消耗用户流量和电量，判断随身行是否在前台运行。
二、我们如何共享个人信息
除本公司发生重组、合并或出售，可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外，本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可以及根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
三、如何管理您的个人信息
您有权管理您的个人信息，您可以通过在随身行菜单中进入个人中心查看、更正和删除您的个人信息。您可以在设备本身操作系统中授权同意的范围或撤回授权。您可以通过人工审核的方式注销您的文华云账号。若您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们提供的以下联系方式联系我们，我们将在五个工作日内回复您的要求。
四、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉，请致电400-811-3366与本公司取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。
概述
本隐私政策介绍上海文华财经资讯股份有限公司（注册地址：中国（上海）自由贸易试验区郭守敬路351号2号楼A604－06室，联系方式：400-811-3366，以下简称“本公司”）的隐私数据相关政策和惯例，这将涵盖我们如何收集、使用、处理、存储和披露那些通过本公司的移动App收集的关于您的个人信息。请您仔细阅读我们的隐私政策。
隐私政策索引
本政策将帮助您了解以下内容，您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解隐私政策的具体约定：
一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。
1、注册文华云账号时需要您提供您的手机号码，并完成验证，注册成功云账号才可以使用随身行的云服务、模拟交易等功能。收集的信息用于接收授权账号及以后修改密码或其它相关核实本人身份认证信息等。
2、开通文华云账号相关服务，需要您提供您的真实姓名、身份证号码，并完成手机号码的验证。收集这些信息是为了进行实名认证，帮助您创建账号、开通权限，然后才能使用我们对应的服务项目。
3、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
4、应证监会监管要求，App需要集成看穿式信息采集SDK，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息，以密文方式即时报送至期货市场监控中心。详细信息参见：《关于发布期货公司客户交易终端信息采集及接入认证技术规范的通知》
5、实现业务功能可选择的授权：
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。如当交易不在线时，为您推送条件单触发通知；当行情不在线时，为您推送预警触发通知。
若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您的终端设备上设置菜单中的通知选项，找到随身行，关闭“允许通知”。关闭该项将无法收到条件单和预警离线触发的推送，但并不影响您使用我们的其他服务。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与蜂窝移动网，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与蜂窝移动网。请您理解，同时关闭这两个开关将会使您无法正常使用我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心修改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-相机找到随身行，关闭“允许相机”;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“相机”权限。这将会影响您修改头像、人工找回云账号密码和开户等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（4）相册权限
允许获取您的相册权限，该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心更改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-照片，找到随身行，关闭“照片”访问权限;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“文件和媒体”权限。这将会影响您修改头像、人工找回云账号密码和开户等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（5）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以通过您的终端设备上设置菜单中隐私-定位服务，找到随身行，关闭“定位权限”;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“位置信息”权限，这将影响您的交易登录，但并不影响您使用我们的其他服务。
（6）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。
当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
请您知晓并理解，上述单独的设备传感器不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人身份。
（7）麦克风
在使用基于期货互联网开户云SDK实现的在线开户功能时，因在开户过程中需要进行视频认证，故需要向您申请麦克风权限用以实现语音沟通需要。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“麦克风”权限，这将影响您使用在线开户功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（8）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“手机”权限，这将影响您使用实盘交易功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（9）指纹权限
当您使用指纹登录时，我们会请求指纹解锁的权限，如果拒绝提供您将无法获得相关服务，但并不影响您使用我们的其他服务，另外即使您通过授权随身行也不会保存您的指纹特征。
（10）获取当前或最近运行的应用
此权限用于Android设备上为了减少消耗用户流量和电量，判断随身行是否在前台运行。
二、本公司如何使用Cookie和同类技术
为确保资讯、持仓龙虎榜等功能正常运转，本公司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。本公司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
三、个人信息安全
保证您的个人数据的安全对我们来说至关重要。对于您在使用本公司的移动App中所被收集的个人数据，我们会利用特殊加密方式对这些信息进行加密。
在数据传输和数据保管两个阶段里，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密和数据隐私法律要求）来保护您向我们提交的信息。
然而，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。因此，尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但仍无法保证信息的绝对安全。另外，请您务必妥善保管好您的登录账号、密码及其它身份要素。
本公司用户信息是高层极少数涉密信息，您可以通过拨打客服电话400-811-3366与我们联系，客服人员会将相关事项转交给个人信息保护责任人处理。
四、本公司对个人信息的存储
存放地域：本公司按照法律法规规定，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
存储期限：一般来说，本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1、除本公司发生重组、合并或出售，可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外，本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可以及根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
2、我们仅会在以下情况才会公开披露您的个人信息
（1）事先获得您的明确同意或授权
（2）根据法律法规的要求、强制性的行政或司法要求
（3）与国家安全、国防安全直接相关的
（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
（6）法律规定的其它情形
六、如何管理个人信息
按照中华人民共和国相关的法律法规、监管规定，本公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问、更正您的个人信息
您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以通过在随身行菜单中进入个人中心查看和更正您的个人信息。
2、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
（2）如果您不同意我们收集、使用您的个人信息
（3）如果我们处理个人信息的行为影响了您的使用
（4）如果您不再使用我们的产品或服务
（5）如果您主动注销了文华云账号
3、撤回已同意的授权
您可以在设备本身操作系统中，关闭电话权限、存储权限、GPS地理位置信息、相机权限、录音权限改变同意范围或撤回您的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
七、文华云账号注销流程说明
目前文华云账号的注销只提供人工审核的方式注销，以下是注意事项及注销流程说明。
1、重要提醒
注销文华云账号是不可恢复的操作，您将无法再使用本公司所有产品及账号相关服务或找回您添加、绑定的任何内容和信息（即使您使用相同的手机号码再次注册也不可恢复），因此请谨记在注销之前已妥善处理账号的相关应用。
2、申请文华云账号注销之前需要仔细阅读以下注意事项
（1）服务卡如有未到期的，请于到期后再注销
（2）文华豆余额若处于欠费状态，请先补齐欠费后方可注销
（3）文华豆若存在余额，注销后将不予返还
（4）若您已无法使用注册账号时填写的手机号，请先使用找回账号/密码功能找回您的手机号再进行注销账号操作
3、请使用注册账号时填写的手机号拨打文华财经技术支持电话400-811-3366
4、客服人员在核实您的身份后，受理您的注销账号申请
5、在接受您的账号注销申请后，一般在5个工作日内可以完成账号注销
八、第三方服务
为了更好的改进产品以及完善产品的功能，我们接入第三方服务，包括腾讯Bugly崩溃信息采集，期货互联网开户云，以及华为、小米、OPPO等消息推送服务，均由相关的第三方负责运营。
在使用过程中，第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关信息。您在决定使用这些服务前，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明约束。本隐私政策仅适用于我们所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。如果您想进一步了解我们接入的第三方SDK情况，可以点击《第三方信息共享清单》查看。
九、本隐私政策的更改
根据国家法律法规变化及服务运营需要，本公司将对本政策不时地进行修改，并取代此前相关内容。如有重大更改，本政策会重新弹出，请仔细阅读并确认接受后，方可继续使用软件。您应经常查看相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即撤销同意隐私政策，本公司将停止收集您的相关个人信息并停止相关服务；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。
十、如何撤销同意隐私政策
在同我公司间无欠款的前提下可与我司联系撤销，文华财经保留在撤销日之前文华财经对客户隐私的使用权，撤销后文华财经保证不再使用。另注：如撤销同意隐私政策，将导致无法使用文华财经产品。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉，请致电400-811-3366与本公司取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。
我们非常重视您的隐私和个人信息保护，您在使用随身行时，我们会严格依据本政策以及您的同意处理您的个人信息。本隐私政策概要主要简单告知您我们如何收集、使用、共享您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。如您想了解全部详细内容，请查看完整版的《隐私政策》。如有任何疑问，请您按本政策所述方式与我们联系。当您同意本政策后，您可通过随身行APP中“【我】-关于随身行-隐私政策”的路径再次浏览隐私政策内容。
一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。您可以通过查看《个人信息收集清单》了解您的个人信息。
1、注册文华云账号时需要您提供您的手机号码，并完成验证，注册成功云账号才可以使用随身行的云服务、模拟交易等功能。收集的信息用于接收授权账号及以后修改密码或其它相关核实本人身份认证信息等。
2、开通文华云账号相关服务，需要您提供您的真实姓名、身份证号码，并完成手机号码的验证。收集这些信息是为了进行实名认证，帮助您创建账号、开通权限，然后才能使用我们对应的服务项目。
3、开通行情授权账号相关服务，需要您提供您的手机号、真实姓名、身份证号码、所在地的详细地址信息。收集这些信息是为了依据这些信息帮助您创建账号、开通权限。
4、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本、Android ID、MAC、IMEI等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
5、应证监会监管要求，App需要集成看穿式信息采集SDK，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息，以密文方式即时报送至期货市场监控中心。
6、软件在运行期间，会将您设备的基本信息和使用过程中发生的操作、操作结果以及期间产生的个人信息数据（不包括密码）记录在运行日志当中，运行日志使用符合国家加密标准的算法进行加密，存储在您的设备中，当需要我们为您解决使用过程中遇到的问题时，可能会需要您主动将运行日志提供给我们，以便我们能够更快更准确的为您解决问题。
7、随身行会采集您的云账号、经常浏览的品种、交易的品种，用以定向推送个性化的资讯信息，如果您对定向推送的个性化资讯不感兴趣，可以关闭对应的订阅功能，在“【我】-设置-个性化推荐”关闭个性化推荐项目。
8、实现业务功能可选择的授权：
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与蜂窝移动网，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心修改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
（4）相册权限
允许获取您的相册权限，该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心更改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
（5）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
（6）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。 当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
（7）麦克风
在使用基于期货互联网开户云SDK实现的在线开户功能时，因在开户过程中需要进行视频认证，故需要向您申请麦克风权限用以实现语音沟通需要。
（8）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
（9）指纹权限
当您使用指纹登录时，我们会请求指纹解锁的权限。
（10）获取当前或最近运行的应用
此权限用于Android设备上为了减少消耗用户流量和电量，判断随身行是否在前台运行。
二、我们如何共享个人信息
除本公司发生重组、合并或出售，可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外，本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可以及根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
三、如何管理您的个人信息
您有权管理您的个人信息，您可以通过在随身行菜单中提供的功能行使您查看、更正、删除个人信息的权利，您也可以在随身行中撤回已同意的系统授权或撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您可以通过人工审核的方式注销您的文华云账号。若您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们提供的以下联系方式联系我们，我们将在五个工作日内回复您的要求。
四、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉，请致电400-811-3366与本公司取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。
概述
本隐私政策介绍上海文华财经资讯股份有限公司（注册地址：中国（上海）自由贸易试验区郭守敬路351号2号楼A604－06室，联系方式：400-811-3366，以下简称“本公司”）的隐私数据相关政策和惯例，这将涵盖我们如何收集、使用、处理、存储和披露那些通过本公司的移动App收集的关于您的个人信息。请您仔细阅读我们的隐私政策。
隐私政策索引
本政策将帮助您了解以下内容，您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解隐私政策的具体约定：
一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。您可以通过查看《个人信息收集清单》了解您的个人信息。
1、注册文华云账号时需要您提供您的手机号码，并完成验证，注册成功云账号才可以使用随身行的云服务、模拟交易等功能。收集的信息用于接收授权账号及以后修改密码或其它相关核实本人身份认证信息等。
2、开通文华云账号相关服务，需要您提供您的真实姓名、身份证号码，并完成手机号码的验证。收集这些信息是为了进行实名认证，帮助您创建账号、开通权限，然后才能使用我们对应的服务项目。
3、开通行情授权账号相关服务，需要您提供您的手机号、真实姓名、身份证号码、所在地的详细地址信息。收集这些信息是为了依据这些信息帮助您创建账号、开通权限。
4、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本、Android ID、MAC、IMEI等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
5、应证监会监管要求，App需要集成看穿式信息采集SDK，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息，以密文方式即时报送至期货市场监控中心。详细信息参见：《关于发布期货公司客户交易终端信息采集及接入认证技术规范的通知》
6、软件在运行期间，会将您设备的基本信息和使用过程中发生的操作、操作结果以及期间产生的个人信息数据（不包括密码）记录在运行日志当中，运行日志使用符合国家加密标准的算法进行加密，存储在您的设备中，当需要我们为您解决使用过程中遇到的问题时，可能会需要您主动将运行日志提供给我们，以便我们能够更快更准确的为您解决问题。
7、随身行会采集您的云账号、经常浏览的品种、交易的品种，用以定向推送个性化的资讯信息，如果您对定向推送的个性化资讯不感兴趣，可以关闭对应的订阅功能，在“【我】-设置-个性化推荐”关闭个性化推荐项目。
8、实现业务功能可选择的授权：
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。如当交易不在线时，为您推送条件单触发通知；当行情不在线时，为您推送预警触发通知。
若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您的终端设备上设置菜单中的通知选项，找到随身行，关闭“允许通知”。关闭该项将无法收到条件单和预警离线触发的推送，但并不影响您使用我们的其他服务。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与蜂窝移动网，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与蜂窝移动网。请您理解，同时关闭这两个开关将会使您无法正常使用我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心修改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-相机找到随身行，关闭“允许相机”;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“相机”权限。这将会影响您修改头像、人工找回云账号密码和开户等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（4）相册权限
允许获取您的相册权限，该权限会在资讯个人里修改头像、个人中心更改头像、人工找回云账号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-照片，找到随身行，关闭“照片”访问权限;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“文件和媒体”权限。这将会影响您修改头像、人工找回云账号密码和开户等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（5）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以通过您的终端设备上设置菜单中隐私-定位服务，找到随身行，关闭“定位权限”;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“位置信息”权限，这将影响您的交易登录，但并不影响您使用我们的其他服务。
（6）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。
当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
请您知晓并理解，上述单独的设备传感器不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人身份。
（7）麦克风
在使用基于期货互联网开户云SDK实现的在线开户功能时，因在开户过程中需要进行视频认证，故需要向您申请麦克风权限用以实现语音沟通需要。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“麦克风”权限，这将影响您使用在线开户功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（8）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“手机”权限，这将影响您使用实盘交易功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（9）指纹权限
当您使用指纹登录时，我们会请求指纹解锁的权限，如果拒绝提供您将无法获得相关服务，但并不影响您使用我们的其他服务，另外即使您通过授权随身行也不会保存您的指纹特征。
（10）获取当前或最近运行的应用
此权限用于Android设备上为了减少消耗用户流量和电量，判断随身行是否在前台运行。
二、本公司如何使用Cookie和同类技术
为确保资讯、持仓龙虎榜等功能正常运转，本公司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。本公司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
三、个人信息安全
保证您的个人数据的安全对我们来说至关重要。对于您在使用本公司的移动App中所被收集的个人数据，我们会利用特殊加密方式对这些信息进行加密。
在数据传输和数据保管两个阶段里，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密和数据隐私法律要求）来保护您向我们提交的信息。
然而，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。因此，尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但仍无法保证信息的绝对安全。另外，请您务必妥善保管好您的登录账号、密码及其它身份要素。
本公司用户信息是高层极少数涉密信息，您可以通过拨打客服电话400-811-3366与我们联系，客服人员会将相关事项转交给个人信息保护责任人处理。
四、本公司对个人信息的存储
存放地域：本公司按照法律法规规定，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
存储期限：一般来说，本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。 超出上述期限后，我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。 当您注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，在满足法律法规或监管机构规定的基础上根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理。如果我们出现停止运营的情况，我们将立即停止收集您个人信息的行为，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，在满足法律法规或监管机构规定的基础上，对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1、除本公司发生重组、合并或出售，可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外，本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可以及根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
2、我们仅会在以下情况才会公开披露您的个人信息：
（1）事先获得您的明确同意或授权
（2）根据法律法规的要求、强制性的行政或司法要求
（3）与国家安全、国防安全直接相关的
（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
（6）法律规定的其它情形
六、如何管理个人信息
按照中华人民共和国相关的法律法规、监管规定，本公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
（1）在随身行APP中通过“【我】-关于随身行-个人信息收集清单”路径查看软件所收集使用的个人信息情况。
（2）在随身行APP中通过“【我】-个人中心-设置/头像”路径查看文华云账号相关个人信息情况。
对于您在使用我们的服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会尽可能向您提供。如果您想行使数据访问权，请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。
2、更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们作出更正，可以通过以下方式实现：
（1）在随身行APP中通过“【我】-个人中心-设置/头像”路径您可自行修改云账号下头像、昵称、手机号、密码等个人信息。
（2）当您需要更正、补充其他您的个人信息时，请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
（2）如果您不同意我们收集、使用您的个人信息
（3）如果我们处理个人信息的行为影响了您的使用
（4）如果您不再使用我们的产品或服务
（5）如果您主动注销了文华云账号
您如需删除请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4、改变您授权同意的范围或撤回授权
（1）系统权限
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-系统权限管理”撤回您使用随身行APP时开启的系统权限的同意。
（2）个性化展示/推荐
您可通过随身行App“【我】-设置”关闭“资讯推荐”。
您可通过随身行APP“【我】-设置-个性化推荐设置”关闭“资讯个性化推荐”及“布告栏消息个性化推送”。
（3）收集个人信息的途径、方式
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-隐私政策”中选择“撤销授权”的方式撤回您使用随身行APP时同意的软件收集个人信息的途径、方式授权。
您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
5、获得您的个人信息副本
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-个人信息下载”功能申请获取您的个人信息副本。
七、文华云账号注销流程说明
目前文华云账号的注销只提供人工审核的方式注销，以下是注意事项及注销流程说明。
1、重要提醒
注销文华云账号是不可恢复的操作，您将无法再使用本公司账号相关服务或找回您添加、绑定的任何内容和信息（即使您使用相同的手机号码再次注册也不可恢复），因此请谨记在注销之前已妥善处理账号的相关应用。
2、申请文华云账号注销之前需要仔细阅读以下注意事项
（1）服务卡如有未到期的，请于到期后再注销
（2）文华豆余额若处于欠费状态，请先补齐欠费后方可注销
（3）文华豆若存在余额，注销后将不予返还
（4）若您已无法使用注册账号时填写的手机号，请先使用找回账号/密码功能找回您的手机号再进行注销账号操作
3、请使用注册账号时填写的手机号拨打文华财经技术支持电话400-811-3366。
4、客服人员在核实您的身份后，受理您的注销账号申请。
5、在接受您的账号注销申请后，一般在5个工作日内可以完成账号注销，注销后您在本公司存储的个人信息（法规要求必须留存以备审计的除外）将同时删除。
八、第三方服务
为了更好的改进产品以及完善产品的功能，我们接入第三方服务，包括腾讯Bugly崩溃信息采集，期货互联网开户云，以及华为、小米、OPPO等消息推送服务，均由相关的第三方负责运营。
在使用过程中，第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关信息。您在决定使用这些服务前，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明约束。本隐私政策仅适用于我们所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。如果您想进一步了解我们接入的第三方SDK情况，可以点击《第三方信息共享清单》查看。
九、本隐私政策的更改
根据国家法律法规变化及服务运营需要，本公司将对本政策不时地进行修改，并取代此前相关内容。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的任何权利，我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。如有重大更改，本政策会在随身行APP启动后重新弹出，请仔细阅读并确认接受后，方可继续使用软件。您应经常查看相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即撤销同意隐私政策，本公司将停止收集您的相关个人信息并停止相关服务；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何撤销同意隐私政策
在同我公司间无欠款的前提下可与我司联系撤销，文华财经保留在撤销日之前文华财经对客户隐私的使用权，撤销后文华财经保证不再使用。另注：如撤销同意隐私政策，将导致无法使用文华财经产品。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉，请致电400-811-3366与本公司取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。
我们非常重视您的隐私和个人信息保护，您在使用随身行时，我们会严格依据本政策以及您的同意处理您的个人信息。本隐私政策概要主要简单告知您我们如何收集、使用、共享您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。如您想了解全部详细内容，请查看完整版的《隐私政策》。如有任何疑问，请您按本政策所述方式与我们联系。当您同意本政策后，您可通过随身行APP中“【我】-关于随身行-隐私政策”的路径再次浏览隐私政策内容。
一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。您可以通过查看《个人信息收集清单》了解您的个人信息。
1、注册文华会员号时需要您提供您的手机号码，并完成验证，注册成功会员号才可以使用随身行的会员服务、模拟交易等功能。收集的信息用于接收授权账号及以后修改密码或其它相关核实本人身份认证信息等。
2、开通文华会员付费相关服务，需要您提供您的手机号、真实姓名、身份证号码、所在地的详细地址信息。收集这些信息是为了依据这些信息帮助您创建账号、开通权限。其中身份证号码是个人敏感信息。
3、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本、Android ID、MAC、IMEI等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
4、应证监会监管要求，App需要集成看穿式信息采集SDK，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息，以密文方式即时报送至期货市场监控中心。
5、软件在运行期间，会将您设备的基本信息和使用过程中发生的操作、操作结果以及期间产生的个人信息数据（不包括密码）记录在运行日志当中，运行日志使用符合国家加密标准的算法进行加密，存储在您的设备中，当需要我们为您解决使用过程中遇到的问题时，可能会需要您主动将运行日志提供给我们，以便我们能够更快更准确的为您解决问题。
6、随身行会采集您的会员号、经常浏览的品种、交易的品种，通过浏览次数和浏览时间的分配时间权重算法原理，过滤相应品种的资讯展示在随身行APP资讯列表页面，从而为您提供个性化的资讯信息。如果您对定向推送的个性化资讯不感兴趣，可以关闭对应的订阅功能，在“【我】-设置-资讯推荐”关闭个性化推荐项目。
7、实现业务功能可选择的授权：
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与蜂窝移动网，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、文华会员服务修改头像、人工找回会员号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
（4）相册权限
允许获取您的相册权限，该权限会在资讯个人里修改头像、文华会员服务更改头像、人工找回会员号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
（5）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
（6）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。 当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
（7）麦克风
在使用基于期货互联网开户云SDK实现的在线开户功能时，因在开户过程中需要进行视频认证，故需要向您申请麦克风权限用以实现语音沟通需要。
（8）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
（9）指纹权限
当您使用指纹登录时，我们会请求指纹解锁的权限。
（10）获取当前或最近运行的应用
此权限用于Android设备上为了减少消耗用户流量和电量，判断随身行是否在前台运行。
二、我们如何共享个人信息
除本公司发生重组、合并或出售，可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外，本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可以及根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
三、如何管理您的个人信息
您有权管理您的个人信息，您可以通过在随身行菜单中提供的功能行使您查看、更正、删除个人信息的权利，您也可以在随身行中撤回已同意的系统授权或撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您可以通过人工审核的方式注销您的文华会员号。若您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们提供的以下联系方式联系我们，我们将在五个工作日内回复您的要求。
四、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉，请致电400-811-3366与本公司取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。
概述
本隐私政策介绍上海文华财经资讯股份有限公司（注册地址：中国（上海）自由贸易试验区郭守敬路351号2号楼A604－06室，联系方式：400-811-3366，以下简称“本公司”）的隐私数据相关政策和惯例，这将涵盖我们如何收集、使用、处理、存储和披露那些通过本公司的移动App收集的关于您的个人信息。请您仔细阅读我们的隐私政策。
隐私政策索引
本政策将帮助您了解以下内容，您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解隐私政策的具体约定：
一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。您可以通过查看《个人信息收集清单》了解您的个人信息。
1、注册文华会员号时需要您提供您的手机号码，并完成验证，注册成功会员号才可以使用随身行的会员服务、模拟交易等功能。收集的信息用于接收授权账号及以后修改密码或其它相关核实本人身份认证信息等。
2、开通文华会员付费相关服务，需要您提供您的手机号、真实姓名、身份证号码、所在地的详细地址信息。收集这些信息是为了依据这些信息帮助您创建账号、开通权限。其中身份证号码是个人敏感信息。
3、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本、Android ID、MAC、IMEI等信息。由于Android平台存在诸多兼容问题，为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
4、应证监会监管要求，App需要集成看穿式信息采集SDK，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息，以密文方式即时报送至期货市场监控中心。详细信息参见：《关于发布期货公司客户交易终端信息采集及接入认证技术规范的通知》
5、软件在运行期间，会将您设备的基本信息和使用过程中发生的操作、操作结果以及期间产生的个人信息数据（不包括密码）记录在运行日志当中，运行日志使用符合国家加密标准的算法进行加密，存储在您的设备中，当需要我们为您解决使用过程中遇到的问题时，可能会需要您主动将运行日志提供给我们，以便我们能够更快更准确的为您解决问题。
6、随身行会采集您的会员号、经常浏览的品种、交易的品种，通过浏览次数和浏览时间的分配时间权重算法原理，过滤相应品种的资讯展示在随身行APP资讯列表页面，从而为您提供个性化的资讯信息。如果您对定向推送的个性化资讯不感兴趣，可以关闭对应的订阅功能，在“【我】-设置-资讯推荐”关闭个性化推荐项目。
7、实现业务功能可选择的授权：
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。如当交易不在线时，为您推送条件单触发通知；当行情不在线时，为您推送预警触发通知。
若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您的终端设备上设置菜单中的通知选项，找到随身行，关闭“允许通知”。关闭该项将无法收到条件单和预警离线触发的推送，但并不影响您使用我们的其他服务。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与蜂窝移动网，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与蜂窝移动网。请您理解，同时关闭这两个开关将会使您无法正常使用我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、文华会员服务修改头像、人工找回会员号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-相机找到随身行，关闭“允许相机”;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“相机”权限。这将会影响您修改头像、人工找回会员号密码和开户等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（4）相册权限
允许获取您的相册权限，该权限会在资讯个人里修改头像、文华会员服务更改头像、人工找回会员号账号密码时上传身份证信息、在线开户等功能场景中使用到。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-照片，找到随身行，关闭“照片”访问权限;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“文件和媒体”权限。这将会影响您修改头像、人工找回会员号密码和开户等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（5）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，IOS系统可以通过您的终端设备上设置菜单中隐私-定位服务，找到随身行，关闭“定位权限”;Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“位置信息”权限，这将影响您的交易登录，但并不影响您使用我们的其他服务。
（6）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。
当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
请您知晓并理解，上述单独的设备传感器不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人身份。
（7）麦克风
在使用基于期货互联网开户云SDK实现的在线开户功能时，因在开户过程中需要进行视频认证，故需要向您申请麦克风权限用以实现语音沟通需要。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“麦克风”权限，这将影响您使用在线开户功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（8）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Android系统可在设置-应用设置中找到随身行，在应用详情-权限管理中拒绝“手机”权限，这将影响您使用实盘交易功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（9）指纹权限
当您使用指纹登录时，我们会请求指纹解锁的权限，如果拒绝提供您将无法获得相关服务，但并不影响您使用我们的其他服务，另外即使您通过授权随身行也不会保存您的指纹特征。
（10）获取当前或最近运行的应用
此权限用于Android设备上为了减少消耗用户流量和电量，判断随身行是否在前台运行。
二、本公司如何使用Cookie和同类技术
为确保资讯、持仓龙虎榜等功能正常运转，本公司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。本公司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
三、个人信息安全
保证您的个人数据的安全对我们来说至关重要。对于您在使用本公司的移动App中所被收集的个人数据，我们会利用特殊加密方式对这些信息进行加密。
在数据传输和数据保管两个阶段里，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密和数据隐私法律要求）来保护您向我们提交的信息。
然而，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。因此，尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但仍无法保证信息的绝对安全。另外，请您务必妥善保管好您的登录账号、密码及其它身份要素。
本公司用户信息是高层极少数涉密信息，您可以通过拨打客服电话400-811-3366与我们联系，客服人员会将相关事项转交给个人信息保护责任人处理。
四、本公司对个人信息的存储
存放地域：本公司按照法律法规规定，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
存储期限：一般来说，本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。 超出上述期限后，我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。 当您注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，在满足法律法规或监管机构规定的基础上根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理。如果我们出现停止运营的情况，我们将立即停止收集您个人信息的行为，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，在满足法律法规或监管机构规定的基础上，对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1、我们不会向境外或任何第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您的许可。
（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
（3）在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
（4）您请求将个人信息转移至其指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件下，我们提供转移的途径的。
（5）根据交易所要求，向您提供的付费数据需向相关交易所上报必要的用户信息。
2、我们仅会在以下情况才会公开披露您的个人信息：
（1）事先获得您的明确同意或授权。
（2）根据法律法规的要求、强制性的行政或司法要求。
（3）与国家安全、国防安全直接相关的。
（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
（6）法律规定的其它情形。
六、如何管理个人信息
按照中华人民共和国相关的法律法规、监管规定，本公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
（1）在随身行APP中通过“【我】-关于随身行-个人信息收集清单”路径查看软件所收集使用的个人信息情况。
（2）在随身行APP中通过“【我】-文华会员服务-设置/头像”路径查看文华会员号相关个人信息情况。
对于您在使用我们的服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会尽可能向您提供。如果您想行使数据访问权，请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。
2、更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们作出更正，可以通过以下方式实现：
（1）在随身行APP中通过“【我】-文华会员服务-设置/头像”路径您可自行修改会员号下头像、昵称、手机号、密码等个人信息。
（2）当您需要更正、补充其他您的个人信息时，请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
（2）如果您不同意我们收集、使用您的个人信息。
（3）如果我们处理个人信息的行为影响了您的使用。
（4）如果您不再使用我们的产品或服务。
（5）如果您主动注销了文华会员号。
您如需删除请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4、改变您授权同意的范围或撤回授权
（1）系统权限
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-系统权限管理”撤回您使用随身行APP时开启的系统权限的同意。
（2）个性化展示/推荐
您可通过随身行App“【我】-设置”关闭“资讯推荐”。
您可通过随身行APP“【我】-设置-个性化推荐设置”关闭“资讯个性化推荐”及“布告栏消息个性化推送”。
（3）收集个人信息的途径、方式
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-隐私政策”中选择“撤销授权”的方式撤回您使用随身行APP时同意的软件收集个人信息的途径、方式授权。
您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
5、获得您的个人信息副本
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-个人信息下载”功能申请获取您的个人信息副本。
6、其他事宜
当自然人主体死亡时，我们将配合其近亲属对死者的个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，死者生前另有安排的除外。
七、未成年人个人信息保护
我们的服务主要面向十八周岁以上公民使用，若您是未满18周岁的未成年人，请您停止使用随身行服务，或在使用随身行前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策，监护人授权同意后才能继续使用随身行服务。
我们不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向我们提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消其所订阅并使用的随身行服务。
八、文华会员号注销流程说明
目前文华会员号的注销只提供人工审核的方式注销，以下是注意事项及注销流程说明。
1、重要提醒
注销文华会员号是不可恢复的操作，您将无法再使用本公司账号相关服务或找回您添加、绑定的任何内容和信息（即使您使用相同的手机号码再次注册也不可恢复），因此请谨记在注销之前已妥善处理账号的相关应用。
2、申请文华会员号注销之前需要仔细阅读以下注意事项：
（1）服务卡如有未到期的，请于到期后再注销。
（2）会员积分若存在余额，注销后将不予返还。
（3）若您已无法使用注册账号时填写的手机号，请先使用找回账号/密码功能找回您的手机号再进行注销账号操作。
3、请使用注册账号时填写的手机号拨打文华财经技术支持电话400-811-3366。
4、客服人员在核实您的身份后，受理您的注销账号申请。
5、在接受您的账号注销申请后，一般在5个工作日内可以完成账号注销，注销后您在本公司存储的个人信息（法规要求必须留存以备审计的除外）将同时删除。
九、第三方服务
为了更好的改进产品以及完善产品的功能，我们接入第三方服务，包括腾讯Bugly崩溃信息采集，期货互联网开户云，以及华为、小米、OPPO等消息推送服务，均由相关的第三方负责运营。
在使用过程中，第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关信息。您在决定使用这些服务前，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明约束。本隐私政策仅适用于我们所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。如果您想进一步了解我们接入的第三方SDK情况，可以点击《第三方信息共享清单》 查看。
十、本隐私政策的更改
根据国家法律法规变化及服务运营需要，本公司将对本政策不时地进行修改，并取代此前相关内容。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的任何权利，我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。如有重大更改，本政策会在随身行APP启动后重新弹出，请仔细阅读并确认接受后，方可继续使用软件。您应经常查看相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即撤销同意隐私政策，本公司将停止收集您的相关个人信息并停止相关服务；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十一、如何撤销同意隐私政策
在同我公司间无欠款的前提下可与我司联系撤销，文华财经保留在撤销日之前文华财经对客户隐私的使用权，撤销后文华财经保证不再使用。另注：如撤销同意隐私政策，将导致无法使用文华财经产品。
十二、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉，请致电400-811-3366与本公司取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。
我们非常重视您的隐私和个人信息保护，您在使用随身行时，我们会严格依据本政策以及您的同意处理您的个人信息。本隐私政策概要主要简单告知您我们如何收集、使用、共享您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。如您想了解全部详细内容，请查看完整版的《隐私政策》。如有任何疑问，请您按本政策所述方式与我们联系。当您同意本政策后，您可通过随身行APP中“【我】-关于随身行-隐私政策”的路径再次浏览隐私政策内容。
一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。您可以通过查看《个人信息收集清单》了解您的个人信息。
1、注册文华会员号时需要您提供您的手机号码，并完成验证，注册成功会员号才可以使用随身行的会员服务、模拟交易等功能。收集的信息用于接收授权账号及以后修改密码或其它相关核实本人身份认证信息等。
2、开通文华会员付费相关服务，需要您提供您的手机号、真实姓名、身份证号码、所在地的详细地址信息。收集这些信息是为了依据这些信息帮助您创建账号、开通权限。其中身份证号码是个人敏感信息。
3、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本等信息。为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
4、应证监会监管要求，App需要集成 Harmony Next系统版的看穿式信息采集SDK ，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息，以密文方式即时报送至期货市场监控中心。
5、软件在运行期间，会将您设备的基本信息和使用过程中发生的操作、操作结果以及期间产生的个人信息数据（不包括密码）记录在运行日志当中，运行日志使用符合国家加密标准的算法进行加密，存储在您的设备中，当需要我们为您解决使用过程中遇到的问题时，可能会需要您主动将运行日志提供给我们，以便我们能够更快更准确的为您解决问题。
6、实现业务功能可选择的授权：
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与移动数据，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、文华会员服务修改头像、人工找回会员号账号密码时上传身份证信息等功能场景中使用到。
（4）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
（5）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。 当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
（6）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
二、我们如何共享个人信息
除本公司发生重组、合并或出售，可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外，本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可以及根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
三、如何管理您的个人信息
您有权管理您的个人信息，您可以通过在随身行菜单中提供的功能行使您查看、更正、删除个人信息的权利，您也可以在随身行中撤回已同意的系统授权或撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您可以通过人工审核的方式注销您的文华会员号。若您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们提供的以下联系方式联系我们，我们将在五个工作日内回复您的要求。
四、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉，请致电400-811-3366与本公司取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。
概述
本隐私政策介绍上海文华财经资讯股份有限公司（注册地址：中国（上海）自由贸易试验区郭守敬路351号2号楼A604－06室，联系方式：400-811-3366，以下简称“本公司”）的隐私数据相关政策和惯例，这将涵盖我们如何收集、使用、处理、存储和披露那些通过本公司的移动App收集的关于您的个人信息。请您仔细阅读我们的隐私政策。
隐私政策索引
本政策将帮助您了解以下内容，您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解隐私政策的具体约定：
一、本公司如何收集和使用您的个人信息
在使用随身行的过程中可能需要您提供您的个人信息，帮助您成为我们的用户，为您优化用户体验，并提供安全保障。您可以通过查看《个人信息收集清单》了解您的个人信息。
1、注册文华会员号时需要您提供您的手机号码，并完成验证，注册成功会员号才可以使用随身行的会员服务、模拟交易等功能。收集的信息用于接收授权账号及以后修改密码或其它相关核实本人身份认证信息等。
2、开通文华会员付费相关服务，需要您提供您的手机号、真实姓名、身份证号码、所在地的详细地址信息。收集这些信息是为了依据这些信息帮助您创建账号、开通权限。其中身份证号码是个人敏感信息。
3、随身行启动后会采集设备硬件信息，如设备型号、设备制造商、网络类型、内存信息、系统版本等信息。为了更好的解决兼容适配问题，提升产品质量，给用户提供更优质的服务，在查找bug或者兼容问题时需要使用这些信息辅助，比如网络类型，当用户出现连接不上服务器时可以帮助我们判断是否因选择服务器类型有错误。
4、应证监会监管要求，App需要集成Harmony Next系统版的看穿式信息采集SDK，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息，以密文方式即时报送至期货市场监控中心。详细信息参见：《关于发布期货公司客户交易终端信息采集及接入认证技术规范的通知》
5、软件在运行期间，会将您设备的基本信息和使用过程中发生的操作、操作结果以及期间产生的个人信息数据（不包括密码）记录在运行日志当中，运行日志使用符合国家加密标准的算法进行加密，存储在您的设备中，当需要我们为您解决使用过程中遇到的问题时，可能会需要您主动将运行日志提供给我们，以便我们能够更快更准确的为您解决问题。
6、实现业务功能可选择的授权：
（1）通知权限
允许通知，可以为您推送重要通知。如当交易不在线时，为您推送条件单触发通知；当行情不在线时，为您推送预警触发通知。
若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您的终端设备上设置菜单中的通知选项，找到随身行，关闭“允许通知”。关闭该项将无法收到条件单和预警离线触发的推送，但并不影响您使用我们的其他服务。
（2）无线数据权限
允许使用WLAN与移动数据，我们将通过网络传输向您提供我们的服务。
若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与移动数据。请您理解，同时关闭这两个开关将会使您无法正常使用我们的服务。
（3）相机权限
允许获取您的相机权限。该权限会在资讯个人里修改头像、文华会员服务修改头像、人工找回会员号账号密码时上传身份证信息等功能场景中使用到。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Harmony Next系统可以在设置-应用和元服务中找到文华随身行，关闭相机权限这将会影响您修改头像、人工找回会员号密码等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
（4）定位服务
允许获取您的位置权限，应证监会加强期货市场监管的要求，以及获取更好的行情服务器连接，随身行需要采集您的位置信息。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Harmony Next系统可以在设置-应用和元服务中找到文华随身行，关闭位置权限，这将影响您的交易登录，但并不影响您使用我们的其他服务。
（5）传感器
当随身行启动时会采集传感器列表信息，通过获取传感器的数量以及类型信息辅助判断当前所使用设备是否存在安全风险，当用户使用存在风险隐患的设备时给与相应的提醒。
当随身行显示交易回报时，我们将访问您的设备的加速度传感器数据，以便在设备移动时移除回报。
请您知晓并理解，上述单独的设备传感器不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人身份。
（6）获取手机状态
允许获取您的手机状态权限，应证监会加强期货市场监管的要求需获取此权限用来采集手机设备的硬件信息、手机号码等数据报送至期货市场监控中心。
若您拒绝提供或希望关闭该权限，Harmony Next系统可以在设置-应用和元服务中找到文华随身行，关闭跨应用关联权限，这将影响您使用实盘交易功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
二、本公司如何使用Cookie和同类技术
为确保资讯、持仓龙虎榜等功能正常运转，本公司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。本公司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
三、个人信息安全
保证您的个人数据的安全对我们来说至关重要。对于您在使用本公司的移动App中所被收集的个人数据，我们会利用特殊加密方式对这些信息进行加密。
在数据传输和数据保管两个阶段里，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密和数据隐私法律要求）来保护您向我们提交的信息。
然而，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。因此，尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但仍无法保证信息的绝对安全。另外，请您务必妥善保管好您的登录账号、密码及其它身份要素。
本公司用户信息是高层极少数涉密信息，您可以通过拨打客服电话400-811-3366与我们联系，客服人员会将相关事项转交给个人信息保护责任人处理。
四、本公司对个人信息的存储
存放地域：本公司按照法律法规规定，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
存储期限：一般来说，本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。 超出上述期限后，我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。 当您注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，在满足法律法规或监管机构规定的基础上根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理。如果我们出现停止运营的情况，我们将立即停止收集您个人信息的行为，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，在满足法律法规或监管机构规定的基础上，对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1、我们不会向境外或任何第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您的许可。
（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
（3）在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
（4）您请求将个人信息转移至其指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件下，我们提供转移的途径的。
（5）根据交易所要求，向您提供的付费数据需向相关交易所上报必要的用户信息。
2、我们仅会在以下情况才会公开披露您的个人信息：
（1）事先获得您的明确同意或授权。
（2）根据法律法规的要求、强制性的行政或司法要求。
（3）与国家安全、国防安全直接相关的。
（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
（6）法律规定的其它情形。
六、如何管理个人信息
按照中华人民共和国相关的法律法规、监管规定，本公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
（1）在随身行APP中通过“【我】-关于随身行-个人信息收集清单”路径查看软件所收集使用的个人信息情况。
（2）在随身行APP中通过“【我】-文华会员服务-设置/头像”路径查看文华会员号相关个人信息情况。
对于您在使用我们的服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会尽可能向您提供。如果您想行使数据访问权，请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。
2、更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们作出更正，可以通过以下方式实现：
（1）在随身行APP中通过“【我】-文华会员服务-设置/头像”路径您可自行修改会员号下头像、昵称、手机号、密码等个人信息。
（2）当您需要更正、补充其他您的个人信息时，请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
（2）如果您不同意我们收集、使用您的个人信息。
（3）如果我们处理个人信息的行为影响了您的使用。
（4）如果您不再使用我们的产品或服务。
（5）如果您主动注销了文华会员号。
您如需删除请致电400-811-3366与本公司取得联系，我们一般会在收到请求后5个工作日内给您回复。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4、改变您授权同意的范围或撤回授权
（1）系统权限
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-系统权限管理”撤回您使用随身行APP时开启的系统权限的同意。
（2）收集个人信息的途径、方式
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-隐私政策”中选择“撤销授权”的方式撤回您使用随身行APP时同意的软件收集个人信息的途径、方式授权。
您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
5、获得您的个人信息副本
您可通过随身行APP“【我】-关于随身行-个人信息下载”功能申请获取您的个人信息副本。
6、其他事宜
当自然人主体死亡时，我们将配合其近亲属对死者的个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，死者生前另有安排的除外。
七、未成年人个人信息保护
我们的服务主要面向十八周岁以上公民使用，若您是未满18周岁的未成年人，请您停止使用随身行服务，或在使用随身行前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策，监护人授权同意后才能继续使用随身行服务。
我们不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向我们提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消其所订阅并使用的随身行服务。
八、文华会员号注销流程说明
目前文华会员号的注销只提供人工审核的方式注销，以下是注意事项及注销流程说明。
1、重要提醒
注销文华会员号是不可恢复的操作，您将无法再使用本公司账号相关服务或找回您添加、绑定的任何内容和信息（即使您使用相同的手机号码再次注册也不可恢复），因此请谨记在注销之前已妥善处理账号的相关应用。
2、申请文华会员号注销之前需要仔细阅读以下注意事项：
（1）服务卡如有未到期的，请于到期后再注销。
（2）会员积分若存在余额，注销后将不予返还。
（3）若您已无法使用注册账号时填写的手机号，请先使用找回账号/密码功能找回您的手机号再进行注销账号操作。
3、请使用注册账号时填写的手机号拨打文华财经技术支持电话400-811-3366。
4、客服人员在核实您的身份后，受理您的注销账号申请。
5、在接受您的账号注销申请后，一般在5个工作日内可以完成账号注销，注销后您在本公司存储的个人信息（法规要求必须留存以备审计的除外）将同时删除。
九、第三方服务
为了更好的改进产品以及完善产品的功能，我们接入第三方服务，包括看穿式信息采集，均由相关的第三方负责运营。
在使用过程中，第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关信息。您在决定使用这些服务前，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明约束。本隐私政策仅适用于我们所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。如果您想进一步了解我们接入的第三方SDK情况，可以点击《第三方信息共享清单》 查看。
十、本隐私政策的更改
根据国家法律法规变化及服务运营需要，本公司将对本政策不时地进行修改，并取代此前相关内容。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的任何权利，我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。如有重大更改，本政策会在随身行APP启动后重新弹出，请仔细阅读并确认接受后，方可继续使用软件。您应经常查看相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即撤销同意隐私政策，本公司将停止收集您的相关个人信息并停止相关服务；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十一、如何撤销同意隐私政策
在同我公司间无欠款的前提下可与我司联系撤销，文华财经保留在撤销日之前文华财经对客户隐私的使用权，撤销后文华财经保证不再使用。另注：如撤销同意隐私政策，将导致无法使用文华财经产品。
十二、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉，请致电400-811-3366与本公司取得联系。我们已经建立相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成相关事项。